1、咨询
拨打热线电话0931-7899989或通过网络咨询预约,可及时获悉我院医生门诊安排信息。您也可以直接赴院至1楼门诊大厅导医台咨询相关信息。我们将安排专人为您提供专业服务。
2、初诊
初诊患者赴院后需先至1楼导医台填写病历卡,根据您的病情,我们的导医护士会为进行初步分科分诊,并引导挂号。
3、预约
预约患者赴院后需至1楼导医台提供导医护士您的预约信息,经核查确认后,在导医的引导下按步就诊。
3、诊疗
挂号完成后,在导医护士的引导下,您将至相关科室进行在检查、诊断和治疗;各科室均配备专职护士为您提供导诊服务,适时安排您就诊。请遵从医嘱治疗,病情若有变化,需及时赴院复诊。
4、复诊
患者复诊时,挂号后,可直接至以前就诊的诊室找医生进行复诊。
6、服务
本院严格执行“一医一患一诊室一导医”全程导医服务制度,全方位保障患者个人隐私,避免患者盲目奔波。为方便您就诊,导医护士会为您提供代付费服务,请当面核对各项收据及余款。如需帮助,您可向主诊医生或各科导医台护士提出,本院将尽量满足您的合理要求;如您对本院的服务不满意,可直接向医务科投诉。
7、提醒
为避免不必要的麻烦,请您妥善保管各项收费单据,并在就诊过程中妥善保管好您的个人财物,防止造成不必要的损失。
8、红包
我院始终贯彻“对待患者,一视同仁”的服务原则,坚持拒收红包;对于不能当场退还的红包,由院办在患者结束治疗后一并退还。如发现有医生收受甚至索要红包时,请务必向院办反馈,我院领导将第一时间介入。
9、建议
为提高医疗服务质量,我们希望您能给我们的工作提出宝贵建议,以便我们在工作中逐一改进。您舒心的笑容将是我们努力的方向。
注:凡标有“银联”标志的各银行借记卡均可在我院刷卡缴费。
温馨提示:倘若您想了解更多兰州北大皮肤综合门诊部的最新信息。您可以添加咨询QQ:1624419910或请在线咨询多年。